Personvernerklæring

Behandling av personopplysninger

Låsesmed Oslo 24-7 behandler personopplysninger når du kontakter oss, sender inn en forespørsel eller bruker nettsiden vår.

Vi ønsker å behandle så få personopplysninger som nødvendig og bruker opplysningene først og fremst for å kunne besvare henvendelser og utføre avtalte låsesmedoppdrag.

Hvilke opplysninger kan vi motta?

Når du kontakter oss via telefon, e-post eller kontaktskjema, kan vi motta opplysninger som:

• navn
• telefonnummer
• e-postadresse
• adresse eller oppdragssted
• informasjon du skriver i meldingsfeltet
• bilder eller andre filer du selv velger å sende inn
• informasjon som er nødvendig for å behandle eller gjennomføre oppdraget

Unngå å sende sensitive eller unødvendige personopplysninger gjennom kontaktskjemaet.

Kontaktskjema og henvendelser

Opplysninger du sender gjennom kontaktskjemaet brukes for å behandle henvendelsen din, kontakte deg og eventuelt avtale eller gjennomføre et oppdrag.

Dersom du sender inn bilder, skal disse kun brukes i forbindelse med vurderingen eller gjennomføringen av henvendelsen eller oppdraget.

Opplysninger i forbindelse med oppdrag

Når du bestiller en låsesmedtjeneste, kan det være nødvendig å behandle kontaktinformasjon, adresse, informasjon om oppdraget og andre opplysninger som er nødvendige for å gjennomføre bestillingen.

Enkelte opplysninger kan også måtte oppbevares i forbindelse med fakturering, regnskap eller andre lovpålagte krav.

Informasjonskapsler

Nettsiden kan bruke informasjonskapsler (cookies) som er nødvendige for at nettsiden skal fungere.

Dersom vi bruker analyse-, markedsførings- eller andre tjenester som setter valgfrie informasjonskapsler, skal disse håndteres i samsvar med gjeldende samtykkeinnstillinger på nettsiden.

Du kan administrere eller trekke tilbake valg knyttet til valgfrie informasjonskapsler gjennom nettstedets løsning for informasjonskapsler, dersom denne er aktivert.

Analyse og annonsering

Nettsiden kan bruke tjenester for analyse, annonsering og måling av trafikk og henvendelser.

Slike tjenester kan behandle teknisk informasjon om besøket ditt, avhengig av hvilke tjenester som er aktivert og hvilke valg du har gjort i nettstedets samtykkeløsning.

Vi anbefaler at denne delen oppdateres med navnene på de konkrete tjenestene som faktisk brukes på nettsiden.

Deling av personopplysninger

Vi selger ikke personopplysninger.

Opplysninger kan deles med leverandører som er nødvendige for drift av nettsiden eller gjennomføring av våre tjenester, for eksempel leverandører av nettside, e-post, skjema, regnskap eller andre tekniske tjenester.

Opplysninger kan også utleveres dersom vi er rettslig forpliktet til det.

Hvor lenge lagres opplysningene?

Personopplysninger oppbevares ikke lenger enn det som er nødvendig for formålet de ble samlet inn for.

Hvor lenge opplysninger må oppbevares kan variere avhengig av typen henvendelse eller oppdrag og eventuelle lovpålagte krav, blant annet knyttet til regnskap og dokumentasjon.

Dine rettigheter

Avhengig av omstendighetene kan du ha rett til å be om innsyn i personopplysninger vi behandler om deg, få uriktige opplysninger rettet eller be om sletting.

Du kan også ha rett til å be om begrensning av behandlingen, protestere mot enkelte former for behandling eller be om å få utlevert opplysninger.

Dersom behandlingen bygger på samtykke, kan samtykket trekkes tilbake.

Du kan også kontakte Datatilsynet dersom du mener personopplysninger behandles i strid med personvernregelverket.

Endringer i personvernerklæringen

Personvernerklæringen kan bli oppdatert dersom vi endrer hvordan nettsiden fungerer, tar i bruk nye tjenester eller dersom regelverket endres.

Dato for siste oppdatering kan oppgis øverst eller nederst på denne siden.

Kontakt

Har du spørsmål om hvordan vi behandler personopplysninger, kan du kontakte oss:

Låsesmed Oslo 24-7
Telefon: 96 98 98 35
E-post: laasesmedoslo247@gmail.com